(시사캐스트, SISACAST= 이현이 기자)
-컨틴전시 플랜(Contingency plan)
미래에 발생할 수 있는 위기상황에 대처하기 위해 미리 준비하는 비상계획을 가리키는 말로, 우발적인 위기에 대처하기 위한 경영기법이다.
-언택트 마케팅(Untact marketing)
사람과의 접촉을 최소화하는 등 비대면 형태로 정보를 제공하는 마케팅을 말한다. 키오스크, VR쇼핑, 챗봇 등 첨단 기술을 활용해 판매직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공, 최근 패스트푸드 업계에서 언택트 마케팅을 적극 시행하고 있다.
-미닝아웃(Meaning out)
‘신념’을 뜻하는 미닝(meaning)과 ‘벽장속에서 나오다’라는 뜻의 커밍아웃(coming out)이 결합된 단어로 자기만의 정치적, 사회적 신념을 소비행위를 통해 적극적으로 표현하는 것을 의미하는 소비 트렌드다. 가령 불매운동이나 구매운동을 하는 것도 이에 속한다.
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