귀뚜라미, ‘2024년 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 우수기업 4년 연속 선정

(시사캐스트, SISACAST=황최현주 기자) ㈜귀뚜라미는 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2024년 한국의 소비자보호지수(KCPI)’에서 온열가전 부문 우수기업으로 4년 연속 선정됐다고 6일 밝혔다.

귀뚜라미는 올해도 ‘소비자보호 인식 영역(70%)’과 ‘소비자보호 경험 영역(30%)’으로 구성된 KCPI 세부 조사항목에서 고른 점수를 획득하며, 지난 2021년 첫 번째 조사 이후 온열가전 부문 유일한 우수 등급을 유지하고 있다.

보일러 업계에서 가장 먼저 온수매트를 선보이며 난방매트 시장에 뛰어든 귀뚜라미는 지난 2020년부터 ‘3세대 카본매트 온돌’을 출시하며 차세대 난방매트 시장 개척에 나섰다.

귀뚜라미 3세대 카본매트 온돌은 1세대 전기매트의 위험 요인과 2세대 온수매트의 태생적 한계를 극복해 소비자 불편을 해소한 상품이다. 여기에 프리미엄 온수매트가 가지고 있는 정밀 온도제어 등 숙면 기술을 계승·발전시켜 난방매트 시장의 주류로 등극했다. 출시 후 매년 핵심 성능과 편의 기능 업그레이드를 지속한 결과, 다채로운 숙면과학으로 쾌적한 잠자리를 돕는 ‘프리미엄 숙면 가전’으로 거듭났다.

귀뚜라미 3세대 카본매트는 ▲잠잘 때 체온 변화에 맞게 숙면 온도를 3단계로 제공해 주는 ‘자동 온도 조절 시스템’을 비롯해 ▲3단계 온도 설정이 가능한 ‘찜질 모드’ ▲9시간 동안 33℃ 포근한 온도를 유지하는 ‘취침 모드’ ▲매트 좌우 온도를 개인별 취향에 따라 각각 조절하는 ‘좌우 분리 난방’ ▲최소 25℃부터 최대 45℃까지 1℃ 단위 온도제어 등 사용자가 자유롭게 설정 가능한 숙면모드를 탑재했다.

귀뚜라미는 본사 직영 온라인 쇼핑몰인 ‘귀뚜라미몰’을 운영하며 소비자들의 쇼핑 편의와 사후 서비스를 강화하고 있다. [시사캐스트]