풀무원, 디자인밀 앱 전면 개편… AI로 ‘개인 맞춤형 토탈케어’ 시대 개막 

(시사캐스트, SISACAST=황최현주 기자) 풀무원헬스케어는 헬스케어 플랫폼 ‘디자인밀’ 모바일 앱을 전면 개편하고, AI 기반 개인 맞춤형 영양 관리 기능을 대폭 강화한 ‘개인 맞춤형 토탈케어 서비스’를 론칭했다고 23일 밝혔다.

이번 개편의 핵심은 밀착 케어를 받는 듯한 일상 속 식생활 관리 서비스 제공이다. 기존 디자인밀 앱이 정해진 식단을 배송하는 구독 서비스 중심이었다면, 새로워진 디자인밀은 AI가 고객의 식습관 데이터를 분석해 영양 진단부터 식단 추천, 섭취 후 관리까지 이어지는 통합 케어 서비스를 제공한다. 혈당 관리, 체중 관리, 대사 건강 개선 등의 건강 관리 트렌드를 반영해 개인의 식생활 패턴을 분석하고 탄수화물·당류 섭취 균형 등을 점검해 준다.

눈여겨볼 점은 AI 큐레이션 기능의 고도화다. 고객이 디자인밀 앱에서 ‘AI 영양 진단’을 받으면, 자신의 영양 관리 타입을 직관적으로 확인하고 식단을 추천받을 수 있다. 이번 개편에서는 이 추천 기능에 사용하는 AI 기능을 고도화했다. 

디자인밀 구독 회원에게는 차별화된 전담 케어 서비스가 제공된다. 앱 메인 화면에서는 오늘의 배송 식단 정보를 확인할 수 있으며, 전날 식사 기록을 분석한 영양 리포트를 한눈에 볼 수 있다. 

새롭게 도입된 ‘데일리 영양 리포트’는 개인화 서비스의 정점이다. 매일 아침 8시, 전날 섭취한 식단 데이터를 분석한 리포트가 알림으로 도착한다. AI가 “어제는 당류 섭취가 높았어요”, “오늘은 단백질을 더 보충해 보세요”와 같이 부족하거나 과다한 영양소에 관한 구체적이고 실질적인 가이드를 제공한다. 

사용자 편의성도 획기적으로 개선했다. 건강 관리의 핵심이지만 번거로운 ‘식단 기록’ 과정을 AI 기술 도입을 통해 획기적으로 간소화했다. 

이 밖에도 개인 맞춤형 식생활 관리 ‘뉴트리션 디자인 프로그램(NDP)’, 단체 주문 특화 ‘원데이 밀박스’, 기타 정기구독 상품 등을 별도 전용관으로 분류해 접근성을 높였다. ‘원터치 재구독’ 기능을 도입해 복잡한 절차 없이 버튼 하나로 구독을 연장할 수 있도록 쇼핑 편의성도 높였다.

풀무원헬스케어는 이번 디자인밀 앱 개편을 기념해 ‘디자인밀APP 리뉴얼 오픈 기념 이벤트’를 다음 달 12일까지 진행한다.