성공을 위한 프랜차이즈
가맹본사와 가맹점의 자격 요건
1. 본사의 자격
·유망업종으로 시장규모가 큰 소비성 상품을 준비하여야 한다.
·충분한 자본금, 신뢰성 있는 기업, 좋은 브랜드를 준비한다.
·빈틈없는 마케팅 전략을 기획한다.
·제1차 직영판매점을 먼저 창업한다.
·1차 직영판매점을 분석검토 한다.
·1차 검토에 따라 제2차 직영판매점을 창업한다.
·2차 직영판매점을 분석 또는 보완한 후 가맹점 모집을 한다.
·가맹점을 위한 창업, 경영마케팅 교육계획을 수립한다.
·광고와 홍보마케팅 전략을 수립한다.
·가맹점 모집은 충분한 준비가 될 때까지 서두르지 않는다.
·광고와 홍보 마케팅전략을 수립한다.
·가맹점 모집은 충분한 준비가 될 때까지 서두르지 않는다.
·마케팅 전략을 수시로 점검, 보완한다.
·본점은 가맹점 판매매출에 모든 경영을 의존해서는 안 된다.
·가맹점을 위한 사업경영에 초점을 맞춘다.
2. 가맹점의 자격
·충분한 준비를 하여야 한다.
·적성에 맞는 업종을 선택하고 해당분야의 지식을 습득하여야 한다.
·100% 자기 자본을 준비한다.
·창업전 시장조사를 철저히 하고 확실한 사업계획을 세운다.
·본점 분석검토를 세밀하게 한다.
·유행보다 유망업종을 선택한다.
·힘있는 자신을 만들고 성공확신을 갖는다.
가맹점이 본부에게 느끼는 갈등
① 개점전 시설공사의 하자
개점의 지연으로 연결되어 가맹점주의 불만을 야기
② 공급품목의 배달지연
식자재의 변질 및 영업지장 초래
③ 상권 보장의 불확실
가맹점에게 있어서 영업부실에 대한 구실로 등장할 가능성이 크며 본부에게 소송을 제기하거나 상권내 가맹점간 갈등을 야기시킴
④ 반품규정의 불확실
본부에 대한 신뢰도를 떨어뜨림
⑤ 초기 상권조사의 불충실로 입지선정이 잘못된 경우
영업부진이 계속될 경우 폐점으로 연결되며 그 책임소재에 대한 논란이 있음
⑥ 본부의 재무구조가 불량한 경우
전반적인 경영지도가 어려우며 본부의 존립을 위협함
⑦ 본부가 사회적인 이미지를 실추한 경우
전체적인 브랜드 이미지를 신뢰하는 고객들을 실망시켜 그 여파가 가맹점까지 연결됨
⑧ 본부의 직영실적이 미비한 경우
시행착오를 거듭하여 신뢰도를 떨어뜨림
⑨ 본부의 영업노하우 축척이 취약한 경우
본부의 수명이 단축됨
⑩ 본부가 연계판매를 강요한 경우
합당성에 대한 논란이 있음
⑪ 재계약시 갱신을 거절할 경우
거절사유의 합당여부를 놓고 갈등을 야기
본부가 가맹점에게 느끼는 갈등
① 가맹점에서 임의로 규정 외의 메뉴를 취급할 경우
일반고객에게 혼선을 빚게 함으로써 프랜차이즈의 통일성 유지를 불가능케 함
② 메뉴가격을 임의대로 변경하는 경우
본부의 중앙통제를 위협하는 결과를 초래하여 본부의 제재를 받음
③ 가맹점 측에서 결제대금을 지연할 경우
상호불신의 시초를 만들며 식자재공급 중단 등의 사태가 발생할 수 있음
④ 가맹점 측에서 무리한 광고 요구 또는 영업지원을 요청할 경우
빈번하게 일어날 수 있으며 특히 매출 부진시 더욱 심각
⑤ 임의대로 타인에게 양도를 하는 경우
본부의 경영이념을 재전달해야 하는 문제 발생
⑥ 본사의 노하우를 유출하는 경우
계약해지의 사유가 될 수 있음
⑦ 규정된 메뉴를 변경하는 경우
수퍼바이저 제재를 받거나 계약해지의 사유가 될 수 있음
자료제공 : http://cafe.daum.net/jobclube
