(시사캐스트, SISACAST=이민선 기자) 진행자 : "자동차보험은 뭐고 운전자보험은 뭔가요?"
임직원 : "두 가지는 엄연히 다릅니다. 보통 여기서 말하는 의무보험, 그러니까 '자동차 등록하면 들어야 하는 보험'은 자동차보험을 의미합니다. 운전자보험은 의무사항은 아니에요."
삼성화재는 지난달 26일 유튜브 시리즈 ‘보험챗’을 선보였다고 23일 밝혔다. 보험챗은 삼성화재의 본업인 '보험'을 쉽고 간단한 '담소(Chat)'를 통해 설명한다는 의미를 담고 있다.
삼성화재 보험챗은 자동차보험, 건강보험 등 각 편의 소재에 따라 직원이 직접 출연한다. 사회초년생 역할을 하는 진행자의 생생한 질문에 직원이 답하며, 시청자들이 실제 궁금해할 만한 내용을 쉬운 언어로 재해석해 전달한다.
보험에 관심이 적은 사람들이라도 쉽게 이해할 수 있도록 '일상에서 마주칠 수 있는 보험'을 컨셉으로 만든 게 특징이다. ▲자동차보험 vs 운전자보험 차이 ▲자동차 사고 시 보험사 담당자 역할 ▲운전 중 형사처벌을 받는 경우 ▲사고가 나거나 병에 걸리지 않아도 받을 수 있는 보험 혜택 등 시청자가 공감할 수 있도록 다양한 사례를 들어서 설명했다. [시사캐스트]
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