(시사캐스트, SISACAST=황최현주 기자) 네스프레소는 머신 관리 기능에 특화된 전용 애플리케이션 ‘네스프레소 스마트’를 출시하며 고객 중심의 커피 경험 확대에 나섰다고 13일 밝혔다.
이번에 새롭게 출시된 ‘네스프레소 스마트’ 앱은 일상 속 커피 라이프를 더욱 간편하고 스마트하게 만들어주는 디지털 플랫폼이다. 버츄오 머신뿐만 아니라, 20가지 이상의 카페 레시피를 손쉽게 구현할 수 있는 ‘바리스타 레시피 메이커’와 연동되는 것이 특징이다.
사용자는 앱을 통해 ▲머신 상태 확인 ▲펌웨어 자동 업데이트 ▲실시간 점검 및 유지보수 등 다양한 편의 기능을 간편하게 이용할 수 있다. 본인에게 맞는 컵 사이즈 및 레시피 등을 저장하여 맞춤형 홈카페를 즐길 수 있도록 도와준다.
네스프레소는 이번 스마트 앱 출시로 지난해 말 선보인 주문 전용 ‘네스프레소 부티크’ 앱에 이어 디지털 플랫폼을 확장하며 고객 편의성을 더욱 강화했다. ‘네스프레소 부티크’ 앱은 모바일 환경에 최적화된 쇼핑 전용 애플리케이션으로, 커피∙머신∙액세서리 등을 언제 어디서나 빠르게 주문할 수 있다. 맞춤형 홈 화면, 직관적인 UI, 원스텝 결제, 상세 필터링 기능 등으로 편리한 쇼핑이 가능하다.
‘네스프레소 스마트’ 앱과 ‘네스프레소 부티크’ 앱은 각각 머신 관리와 쇼핑이라는 특화된 기능을 중심으로, 사용자 니즈에 따라 선택적으로 활용할 수 있어 네스프레소 앱 포트폴리오를 완성하게 되었다. [시사캐스트]
저작권자 © 시사캐스트 무단전재 및 재배포 금지
